Запрос на удаление данных
Приложение Fason - Онлайн магазин модной одежды
Разработчик: ms.online
Дата вступления в силу: 25 января 2026 года
Последнее обновление: 25 января 2026 года
Важно: Вы имеете право запросить удаление ваших личных данных в любое время.
Мы обработаем ваш запрос в течение 30 дней с момента получения.
Как запросить удаление данных
1Через мобильное приложение (рекомендуется)
- Откройте приложение Fason на вашем устройстве
- Войдите в свой аккаунт (если не вошли)
- Перейдите в раздел "Аккаунт" (иконка профиля внизу экрана)
- Прокрутите вниз до кнопки "Удалить аккаунт"
- Нажмите на кнопку и подтвердите удаление
- Ваш аккаунт и все данные будут удалены немедленно
2Через веб-версию
- Откройте сайт https://fason.tj
- Войдите в свой аккаунт
- Перейдите в раздел "Аккаунт"
- Нажмите на кнопку "Удалить аккаунт"
- Подтвердите удаление
3Через контактную поддержку
Если у вас возникли проблемы с удалением через приложение, вы можете связаться с нами:
- Отправьте запрос на удаление данных на email: sodiqov.online@gmail.com
- Укажите в письме:
- Ваше имя
- Номер телефона, привязанный к аккаунту
- Email, если был указан при регистрации
- Текст: "Прошу удалить мои персональные данные из системы Fason"
- Мы обработаем ваш запрос в течение 30 дней
Какие данные будут удалены
При удалении аккаунта будут безвозвратно удалены следующие данные:
- Профиль пользователя: имя, телефон, email, адрес доставки
- История заказов: все ваши заказы и их детали
- Избранные товары: список сохраненных товаров
- Сохраненные адреса: все адреса доставки
- Настройки приложения: персональные предпочтения
- Токены авторизации: все сессии входа
- Данные корзины: сохраненные товары в корзине
⚠️ Внимание: Удаление аккаунта является необратимым действием.
После удаления вы не сможете восстановить свои данные, историю заказов или избранные товары.
Какие данные могут быть сохранены
В соответствии с законодательством, мы можем сохранить некоторые данные для:
- Финансовых записей: информация о платежах может храниться в течение срока,
установленного налоговым законодательством (обычно 5-7 лет)
- Юридических требований: данные, необходимые для выполнения юридических обязательств
- Безопасности: логи доступа могут храниться для обеспечения безопасности системы
Эти данные хранятся в обезличенном виде и не используются для идентификации пользователя.
Сроки обработки запроса
- Удаление через приложение: немедленно (в течение нескольких секунд)
- Удаление по запросу через email: в течение 30 дней с момента получения запроса
- Подтверждение удаления: вы получите уведомление на указанный email или телефон
Что происходит после удаления
- Все ваши персональные данные удаляются из активной базы данных
- Вы автоматически выходите из всех сессий приложения
- Ваш аккаунт больше не может быть использован для входа
- Вы получите подтверждение об удалении (если был указан email)
- Вы можете создать новый аккаунт в любое время
Восстановление аккаунта
Важно: После удаления аккаунта восстановление данных невозможно.
Если вы хотите снова использовать приложение Fason, вам потребуется создать новый аккаунт.
Контакты для связи
Дополнительная информация
Для получения более подробной информации о том, как мы обрабатываем ваши данные,
ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности.
Если вы хотите не удалять аккаунт, а только ограничить обработку данных или получить копию ваших данных,
свяжитесь с нами по указанным выше контактам.
Последнее обновление: 25 января 2026 года
Приложение: Fason | Разработчик: ms.online